老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂，是民之根本、民生大計(jì)。近年來，我市在做好基層養(yǎng)老服務(wù)保障基礎(chǔ)上，努力適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從“有保障”到“有質(zhì)量”。
養(yǎng)老服務(wù)“一鍵呼叫”
“今天我身體不舒服，頭暈難受，下不了樓，多虧有智能門磁，按后不到10分鐘，工作人員就把藥給我送上來了。”楊家?guī)X北苑小區(qū)居民王芬說。
“王奶奶，你就把我當(dāng)自家人，遇到什么急事，一定記得按智能門磁呼救，我們這邊一收到通知就來了。”新城街道陽(yáng)光社區(qū)老齡專干高娜笑著說，兒女不在身邊，老人看病最怕麻煩，他們很樂意為老人們服務(wù)。
在陽(yáng)光社區(qū)黨群服務(wù)中心“愛心守望”云平臺(tái)，正顯示著王奶奶剛才的呼叫記錄。通過智能平臺(tái)，轄區(qū)信息實(shí)時(shí)顯示，一旦轄區(qū)哪位老人按動(dòng)智能門磁，云平臺(tái)便能及時(shí)定位，接收服務(wù)信息，服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、智能定位、活動(dòng)軌跡、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等基本情況一目了然。
陽(yáng)光社區(qū)黨群服務(wù)中心主任賀浚哲介紹說，有了這個(gè)平臺(tái)，一旦老人遇到突發(fā)情況，啟動(dòng)智能門磁，社區(qū)志愿者、小區(qū)物業(yè)、老人親屬都會(huì)接到報(bào)警電話，可以第一時(shí)間上門處置突發(fā)情況。2023年，已累計(jì)處置老人突發(fā)情況20余起，轄區(qū)老人生活安全得到了有效保障。
據(jù)了解，陽(yáng)光社區(qū)共有居民小區(qū)11個(gè)，居民5323戶，60歲及以上老年人2795人，占轄區(qū)總?cè)丝诒壤?5.8%。近年來，隨著社區(qū)里高齡、獨(dú)居、空巢、失能老人增多，越來越多的老年人渴望“不離家、不離親”就能享受專業(yè)化、個(gè)性化、便利化養(yǎng)老服務(wù)。
為滿足社區(qū)老人養(yǎng)老服務(wù)需求，陽(yáng)光社區(qū)探索打造智慧小區(qū)管理服務(wù)新模式，建立“愛心守望”云平臺(tái)，讓更多老年人足不出戶就能享受智能養(yǎng)老服務(wù)。
在陽(yáng)光社區(qū)日間照料中心中醫(yī)健康驛站里，健康初篩機(jī)器人、體測(cè)機(jī)、智能按摩椅等機(jī)器一應(yīng)俱全，社區(qū)還特邀中醫(yī)專家定期在這里坐診。齊全的硬件設(shè)施、周到的養(yǎng)老服務(wù)深受社區(qū)老年群體的喜愛，健康驛站成了社區(qū)老年人的“幸福驛站”。
姬彩如今年86歲，家住楊家?guī)X北苑小區(qū)，她閑來沒事就去健康驛站的心理咨詢室坐一坐，她說：“子女在老城住著，我心情不好的時(shí)候就來這，醫(yī)生開導(dǎo)完很多事自己就想開了。”
“我今天血壓怎么樣？正常嗎？”楊家?guī)X北苑小區(qū)居民周平祖拿著機(jī)器剛剛打印出來的健康報(bào)告，他高興地說：“前年做了心臟支架手術(shù)，血壓也高，基本每天都來這量血壓，智能機(jī)器人一掃，健康報(bào)告就出來了，很方便。”
為了實(shí)現(xiàn)老有所醫(yī)，陽(yáng)光社區(qū)在小區(qū)建立健康驛站，設(shè)有日間照料室、心理咨詢室、歌舞排練室、棋牌室、圖書室等便民部室16處，還經(jīng)常性開展愛心義診、健康大講堂、防范詐騙夜談會(huì)等活動(dòng)，對(duì)有慢性病和行動(dòng)不便的老人做好登記，定期上門問診，為老年人提供全方位一站式服務(wù)，可輻射周邊2000余名老年人。
新城街道陽(yáng)光社區(qū)黨總支書記陳熹說，2023年陽(yáng)光社區(qū)成功上榜2023全國(guó)示范性老年友好社區(qū)，下一步，將繼續(xù)抓好養(yǎng)老服務(wù)，讓轄區(qū)老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所為、老有所安。
互助養(yǎng)老蹚出新路
在延川縣關(guān)莊鎮(zhèn)關(guān)莊村，村民們正在敲鑼打鼓扭秧歌，慶祝互助幸福院的建成。
在這里，老人們可以吃在一起、住在一起、樂在一起，真正過上晚年幸福生活。像這樣的互助幸福院，目前為止，延川縣共建成131座（家），極大解決了當(dāng)?shù)乩先说酿B(yǎng)老問題，也提高了老人的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
剛剛結(jié)束秧歌表演的延川縣關(guān)莊鎮(zhèn)關(guān)莊村村民薛海艷高興地說，自從村里有了互助院，下午沒事了就過來唱歌跳舞，感覺我們這些在農(nóng)村生活的老年人一點(diǎn)也不孤獨(dú)了。
據(jù)了解，2013年以來，延川縣針對(duì)農(nóng)村“空心化”“老齡化”問題，加快推進(jìn)農(nóng)村互助幸福院建設(shè)，讓農(nóng)村空巢、留守、困難老人住進(jìn)新“家”，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”。延水關(guān)鎮(zhèn)中塬村互助幸福院就是一個(gè)例子，通過社會(huì)力量捐助、黨政部門扶持，共同打造起一個(gè)幸福的養(yǎng)老家園。
“住進(jìn)互助幸福院以后，我吃藥、喝水都有人照顧，減輕了老伴的負(fù)擔(dān)不說，兒女們現(xiàn)在也很放心。”高志祥說道。高志祥是延水關(guān)鎮(zhèn)小塬村村民，今年73歲，子女都在外地打工，身體不好常年服藥，和老伴賀金蓮商量之后，兩個(gè)人一起住進(jìn)了中塬村互助幸福院。
說起住進(jìn)來的感受，賀金蓮感動(dòng)地說：“住在這里吃得飽、睡得香，閑來沒事了大家一起聊天，感覺老年人聚在一起心都暖了。”
延川縣延水關(guān)鎮(zhèn)中塬村互助幸福院院長(zhǎng)高立首表示，下一步要努力壯大村集體經(jīng)濟(jì)，增加更多護(hù)理人員，讓全村的老人安享晚年。
互助幸福院只是延川縣探索解決農(nóng)村養(yǎng)老問題的成果之一。近年來，延川縣以村為單位，試點(diǎn)建設(shè)農(nóng)村互助式養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)，有效解決了農(nóng)村老年人的日常用餐、日間照料、娛樂、醫(yī)療等需求，提升了農(nóng)村老年人的生活質(zhì)量和幸福感。
“通過融合打造慈善幸福家園和互助幸福院，我們將農(nóng)村有限的資源實(shí)現(xiàn)共享共用共建，下一步將加強(qiáng)管理，對(duì)剩余村的互助幸福院進(jìn)行升級(jí)改造，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)覆蓋率80%以上，讓老年人生活品質(zhì)不斷提升。”延川縣民政局局長(zhǎng)馮永杰說。
養(yǎng)老技能不斷提升
時(shí)至冬日，天氣愈發(fā)寒冷，但在甘泉縣美水街道北關(guān)社區(qū)陳親子老人的家中卻溫暖如春。
“小王，又來了，快請(qǐng)進(jìn)……”一看到社區(qū)志愿者王喜貴，陳親子和老伴夏志玉便熱心招呼起來。陳親子今年74歲，因病導(dǎo)致行動(dòng)不便，王喜貴便經(jīng)常來到老人家中對(duì)其進(jìn)行基礎(chǔ)管護(hù)。
“每個(gè)人都會(huì)老去，關(guān)愛老人也就是關(guān)愛將來的自己。作為一名志愿者，更好服務(wù)社區(qū)的老人是我們的責(zé)任和義務(wù)，我們社區(qū)經(jīng)常組織養(yǎng)老管護(hù)培訓(xùn)，讓我們提升技能，這樣我們才能更好地管護(hù)社區(qū)的老人。”王喜貴說。
記者隨即來到王喜貴所說的養(yǎng)老管護(hù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，甘泉縣泉姐智慧家政服務(wù)公司的老師正給社區(qū)志愿者教授老年人基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)服務(wù)、失智老年人生活護(hù)理等方面的知識(shí)。在實(shí)操練習(xí)中，專業(yè)護(hù)理老師巧妙地利用道具，模擬照看老人時(shí)的情景，手把手向志愿者們傳授護(hù)理內(nèi)容，志愿者紛紛上手練習(xí)，提升自己的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備和護(hù)理技能。
甘泉縣美水街道北關(guān)社區(qū)片長(zhǎng)高靜說，他們定期邀請(qǐng)專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理老師開展針對(duì)特殊老人家庭的培訓(xùn)，讓更多工作人員和志愿者掌握技能，滿足老年人多元化需求。下一步，將積極探索社區(qū)服務(wù)模式，加強(qiáng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，不斷提升老年人的生活質(zhì)量。
近年來，我市堅(jiān)持把養(yǎng)老事業(yè)作為重要的民生工程來抓，不斷完善政策保障體系，有力推動(dòng)全市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。目前，延安市社會(huì)福利院遷建項(xiàng)目、10個(gè)社區(qū)日間照料中心建設(shè)項(xiàng)目、5個(gè)縣區(qū)特困供養(yǎng)機(jī)構(gòu)提升改造項(xiàng)目等已全部完成。
延安市民政局養(yǎng)老服務(wù)與社會(huì)慈善科科長(zhǎng)郭潔說，下一步將及時(shí)跟進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目使用情況，確保建成的項(xiàng)目真正服務(wù)于有需要的老年群體。同時(shí)，要聚焦老年人的急難愁盼問題，科學(xué)高效謀劃2024年民政領(lǐng)域民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，真正做到把實(shí)事辦實(shí)、好事辦好，不斷提升老年群體的幸福感和滿意度。
延安大學(xué)政法與公共管理學(xué)院社會(huì)學(xué)系主任、高級(jí)社工師王佳說，養(yǎng)老事業(yè)需要政府、社會(huì)和市場(chǎng)多方合作，進(jìn)一步落細(xì)落實(shí)各項(xiàng)惠老政策，不斷發(fā)展多元化養(yǎng)老服務(wù)模式，推進(jìn)適老化改造、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)等融合發(fā)展，提升養(yǎng)老服務(wù)水平，從而應(yīng)對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn)。（延安日?qǐng)?bào)）