富縣：小小鄰里“議事亭” “議”出和諧鄰里情
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發(fā)布時(shí)間：2024-08-01 來(lái)源： 延安文明網(wǎng)
“能乘涼、能聊天、能娛樂(lè)，還能在這里調(diào)解鄰里矛盾，小議事亭大作用啊！”家住富縣北教場(chǎng)太和山后山的居民李百葉邊說(shuō)邊豎起大拇指稱贊道。
近日，社區(qū)居民李百葉反映鄰居張富濤未經(jīng)商議，私自改變自家污水排水口，導(dǎo)致一下雨自家院子就會(huì)被淹，與鄰居溝通未果，希望社區(qū)出面調(diào)解。
接到反映后，社區(qū)網(wǎng)格員立即聯(lián)系民警、律師前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。“通過(guò)核查事實(shí)，在‘議事亭’里和群眾說(shuō)事、說(shuō)理、說(shuō)法，將一起可能長(zhǎng)期影響鄰里團(tuán)結(jié)和諧的矛盾糾紛化解。”富縣城關(guān)派出所一級(jí)警長(zhǎng)王曉東講述道。
“多次溝通無(wú)法解決，各說(shuō)各的理兒，我只好把問(wèn)題反映給社區(qū)。社區(qū)同志迅速聯(lián)系民警和調(diào)解員，把我們兩家人約在“議事亭”，終于把我的煩心事給解決了。”李百葉笑著說(shuō)道。
一亭可聞百姓言，鄰里共奏和諧音。為進(jìn)一步提升社區(qū)治理水平，積極探索基層治理新模式，鄜城街道太和社區(qū)在北教場(chǎng)廣場(chǎng)打造了鄰里“議事亭”，圍繞二十四孝典故、垃圾分類等內(nèi)容設(shè)置宣傳展板，組織居民不定期開展協(xié)商議事活動(dòng)，收集反饋社情民意。“外賣人員進(jìn)小區(qū)速度快，孩子們上下學(xué)不安全”“有的居民遛狗不牽繩”……一件件大事小情在“議事亭”里得到解決。
社區(qū)鄰里“議事亭”的建設(shè)，是太和社區(qū)在積極探索基層治理實(shí)踐中，打造的便民服務(wù)新模式。“本著居民群眾利益無(wú)小事，在實(shí)踐過(guò)程中，快速、準(zhǔn)確、有效地了解群眾需求，調(diào)解鄰里糾紛。”太和社區(qū)居委委員、網(wǎng)格員李淑婷介紹說(shuō)。
鄰里“議事亭”成立以來(lái)，社區(qū)運(yùn)用黨組織主導(dǎo)的“五位一體”說(shuō)事說(shuō)法機(jī)制，通過(guò)“議事亭”商議解決矛盾糾紛事項(xiàng)13件，收集群眾意見建議60余條，群眾反映事項(xiàng)化解率達(dá)95%以上。
據(jù)了解，今后，該社區(qū)將繼續(xù)通過(guò)鄰里“議事亭”動(dòng)員多方力量參與基層治理，讓居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變成“參與者”，發(fā)揮好鄰里“議事亭”的陣地作用，把矛盾糾紛化解在小、化解在早，有效提升居民的幸福感、獲得感、滿足感，為持續(xù)創(chuàng)建和諧社區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（延安日?qǐng)?bào)）